小黄车余额是可以退的,只不过会比较麻烦。用户需要拨打客服电话办理。目前在APP上没有退还余额的方式,需要用户打电话给客服,客服记录再由工作人员统一处理的,余额将会在1-3个工作日内到账;您还可以通过小黄车客服电话:4001507507;微信:ofobike;或者是邮箱:support@ofo.so的方式与客服联系。
ofo小黄车是一个无桩共享单车出行平台,缔造了“无桩单车共享”模式,致力于解决城市出行问题。用户只需在微信公众号或App扫一扫车上的二维码或直接输入对应车牌号,即可获得解锁密码,解锁骑行,随取随用,随时随地,也可以共享自己的单车到ofo共享平台,获得所有ofo小黄车的终身免费使用权,以1换N。