IT常识 上不去网解决方法如下：
1、首先打开浏览器，执行菜单命令、工具、Internet选项命令。
2、在弹出的Internet属性对话框中，切换到高级选项卡。
3、点击下面的重置按钮，接着弹出重置Internet explorer设置对话框。
4、在Internet explorer设置对话框中，勾选删除个人设置选项。
5、点击确定按钮，自动进入重置Internet explorer设置对话框，完成后点击关闭按钮。
6、当然只是对浏览器进行设置，如果还是不能上网，可以删除电脑上安装的多个杀毒软件或者是防御软件，以防他们相互冲突导致上不去网。
