找到恢复出厂设置的步骤:
1、打开桌面上设置;
2、选择其他设置;
3、选择还原手机这个选项,即可进入相应界面。
建议恢复出厂之前先进行备份。备份的方法:
2、选择其他设置,点击备份与恢复,选择新建备份,对想要备份的数据进行勾选;
3、点击开始备份,耐心等待备份,备份完之后还需要将备份完的文件导出到电脑,避免直接恢复导致资料丢失。