以安卓手机为例,有信号,没有网络的原因及解决方法如下:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查账号是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可在关机3到5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值则会自动关闭网络。