以QQv8.4.8.4810为例,手机qq发送消息失败原因是:
1、首先需要确保网络没有问题,可以尝试打开微信试试,能否浏览朋友圈,给好友发信息。打开网页看看能否浏览网页。如果这些也无法操作,那就需要检查一下手机WiFi或者网络数据。
2、在确保不是网络问题的情况下,可以断定是手机qq程序的问题或者手机系统的问题。导致程序出现问题的原因,一般来讲,有两个方面,一是某些系统清理工具在清理垃圾的时候,可能删除了qq的系统数据。二是手机系统数据出现问题。
3、如果是第一种情况导致的qq数据问题,可以卸载qq,重新下载qq安装试试。
4、如果重新安装qq之后,还是无法发送qq消息,说明是手机系统的问题了,一般而言可以采用两种方式,一是恢复出厂设置。
5、如果恢复出厂设置不能解决问题,就只能采用第二种方式,刷机。