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京东怎么看申诉进度

2023-01-08 11567人阅读
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京东看申诉进度的方法是:

  1、打开京东,登录个人账户;

2、进入主界面,点击个人主页,点击账户设置里的“账户安全”。

  3、点击“账户申诉”,在弹出的页面点击“申诉查询”就可以查询相关进度。

  根据京东官方要求,如果用户的投诉时间为零点到9点,申诉会在当日十一点前审核完毕,如果用户在九点到下午六点前申诉,申诉会在六十分钟内审核完毕,如果用户在下午六点之后申诉,会在次日十一点前审核完毕。

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