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网易云绑定的手机号不用了

2023-01-09 7987人阅读
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网易云绑定的手机号不用了的解决方法是:

  1、首先打开电脑,点击浏览器并进入到网易云音乐的官网首页。

  2、其次点击页面右上角的登录按钮,输入账号和密码进行登录,登录成功后点击自己的头像,在弹出的选择框中点击“个人设置”选项。

  3、然后在个人设置页面中点击“绑定设置”选项,此时可以看到自己绑定的手机号码,点击后面的“修改”按钮。

  4、点击过后会进入到更改手机号的页面,此时弹出更换手机号的对话框,点击“原手机号已停用”选项,然后在弹出的提示对话框中点击“确定”按钮,这样就可以私信云音乐客服了。

  5、页面转到人工服务页,云音乐客服会给出提示信息,按照要求发送指令即可(人工客服有时可能会比较繁忙,需要耐心等待一段时间)。

  6、当页面中出现“您好,您的手机号码已更换成功,建议重新登录一下哦”的提示就表明已更换成功,这时重新登录网易云音乐即可。

  7、如果是原手机还在使用状态,只是想要更换一个新的手机号,那么就在更换手机号的界面点击“原手机号仍能使用”选项,然后使用手机验证码进行验证更换即可。

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