以中国移动为例,当用户想要退订亲情号服务时,只需发送短信“QXJTCY”到10086即可。除此之外,用户也可以登录中国移动官方网站,在“我的”界面中选择“已办理业务”,然后找到“亲情服务”一栏,并点击“退订”按钮即可。
同一城市范围内的移动号码,可以指定对方为亲情号码,亲情号码之间每月可享受500分钟的通话优惠。一个组合最多可容纳5个成员,同一号码只能存在于一个组合中。
客户申请加入亲情号码组合,若以前没有亲情号码组合套餐,生效时间可以选择次日生效或者次月生效;若已是其它亲情号码组合成员,则需退出原亲情号码组合后重新加入,次月生效。关闭亲情号码组合,为次月生效。套餐费用自套餐生效当月收取。最低消费亲情号码组合套餐,加入亲情号码组合的每个号码都收取相应的最低消费,最低消费自套餐生效当月收取。