IT常识 以支付宝为例，卖家账户异常三小时内恢复，方法如下：
1、请打开支付宝网站，输入支付宝账户和登录密码；
2、点击登录，点击系统提示；
3、点击手机申请自助解冻，填写在主动申请时提供的手机号码来进行账户功能的恢复。
支付宝，是全球领先的独立第三方支付平台，致力于为广大用户提供安全快速的电子支付、网上支付、安全支付、手机支付体验，及转账收款、水电煤缴费、信用卡还款、AA收款等生活服务应用。
支付宝（Alipay）是蚂蚁金服公司于2004年推出的一款第三方支付平台。支付宝旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。该软件主要提供支付及理财服务（包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域）。2007年1月获“中国优秀电子支付企业”称号。2011年5月获得央行颁发的国内第一张《支付业务许可证》（业内又称“支付牌照”）。2017年5月位居2017世界级中国互联网品牌榜第1位。2019年2月支付宝成为首批获得国家认证的企业。
