手机没停机连不上网的原因如下:
1、手机开通流量后套餐后,如果不重启手机则无法正常使用上网功能。
2、确认附近是否有网络,建议可在信号强的地方使用。
3、检查手机账户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用。
停机指的是手机服务暂停,用户无法使用手机的通话、短信、网络等所有服务。停机一般有两种情况,一种是用户通过办理挂失、停机保号行为,主动向运营商申请暂停手机服务。另一种则是通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。当用户手机丢失手机时可向运营商申请紧急停机。主动办理挂失停机的用户可以通过以下渠道办理手机挂失/解挂,办理立即生效。