双卡双待有一个卡收不到短信的原因如下:
1、可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,可以换机或换卡槽测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,可以尝试在其它地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因;
4、若以上问题都不存在,请联系当地客服热线处理此问题。
短信:Short Message Service,简称SMS,是用户通过手机或其他电信终端直接发送或接收的文字或数字信息,用户每次能接收和发送短信的字符数,是160个英文或数字字符,或者70个中文字符。
2020年4月8日,中国电信、中国移动、中国联通联合发布《5G消息白皮书》,我国基础短信业务进入全面升级通道,传统短信将被5G消息(RCS业务)逐步取代。