IT常识 话费充值失败的原因如下：
1、系统繁忙导致，可晚些时候尝试或通过运营商官方渠道缴费充值。
2、号码处于销户、锁定期等异常状态无法充值，建议联系号码所属运营商客服协助核查。
话费通常是指电话的预存费用，当话费余额不足时，就会造成停机现象，会导致服务商无法继续为用户提供服务，电话不能使用。有时也指电话消费的费用，故话费泛指预存或消耗的费用。移动、联通、电信等如果欠费，可以去手机卡运营商的营业厅充值，也可以选择在在网上充值话费，一般会有0.5-1%的优惠，但不能参加实体店或营业厅的各种活动。
话费有效期，是指预存的话费本身对应的一个固定的有效期，它是从充值后拨打的第一个充值电话开始计算的期限，客户可以通过充值延长有效期。研发卡巴斯基手机杀毒软件的一位技术人员也强调，一些智能手机用户在安装目标软件的同时，可能也安装上了流氓软件，甚至目标软件被人做了手脚**了木马。用户一运行该软件，手机就自动进行订购SP公司的付费服务或者连接网络的操作，未经用户授权就在后台进行操作确认，因此，用户在不知情的情况下就被扣掉了相关费用。
