家里路由器突然离线了是因为网络通讯不畅导致的,就是APP服务器端无法检测到当前设备,主要的方法就是重新触发路由器和服务器的设备。解决方法:
1、重启路由器,将路由器断电,等待10S以上,然后重新上电。
2、reset路由器。按照路由器重置(reset )教程,复位路由器后,重新设置一下网络连接,然后在查看APP是否可以登录。
3、升级固件。如果是路由器的程序有问题,可以尝试升级一下路由器的固件。
4、手机重新连网,或者切换的4G看看。
5、重新下载APP后,重新登录。将APP删除,然后重新下载,再登录查看是否可以。
6、最后还是不行的时候,直接登录官网找在线客服,里面有人工客服,工作时间是周一至周日08:30到18:00(节假日除外)。