如果遇到秘乐交易被冻结的情况,用户需要找到冻结的部门,然后向采取冻结措施的部门申请解冻。用户需要上传截图,随后在后台直接点申诉,然后联系官方客服介入处理。如果冻结原因是因为用户下单却没有支付,用户需要及时处理这个情况。
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