西万博是西门子,西万博前身是西门子听力,至今已有130多年的发展历程,在听力研究、助听器研发和生产等各个领域享有盛誉。
西万博创立于2018年09月21日,英文名是Vibe,是新加坡西万拓有限公司旗下的一个助听器品牌,西万博旨在将服务科技运用到每一环节,提供数字化智能产品。西万拓在全球25个国家及地区雇员超6000人,业务规模覆盖全球125个国家,且在新加坡和德国建有两大研发中心,与全球47家知名大学、知名研究机构长期开展助听技术研发。依托多品牌战略,西万拓雄踞欧洲、美洲,包括中国和印度等重要市场。
西万博助听器系列产品,为数字式助听器,其智能芯片可提供多频段、多种助听模式;具有在线听力测试、远程调试APP等远程在线增值服务。西万博采用“数字式产品+智能服务科技”模式,为用户提供全新的解决方案。西万博助听器系列产品按照可处理的声音通道数不同,有8通道系列、6通道系列和4通道系列。从听力测试到佩戴使用,西万博提供的在线服务包括:远程听力测试、远程验配、物流服务、试戴及调适、在线辅导、在线咨询等所有环节,都由助听器验配师给与在线、电话、及部分面对面服务。配合这些服务,西万博采用OHT技术、TeleCare技术、Home Fitting技术等。