IT常识 购买了作业帮的课能退。
1.开课前退款
无教辅(课程配套的教材、随材统称为教辅)的课程将一次性全额退款；
有教辅、赠品的课程，用户签收(包括但不限于本人、亲朋好友代收、门卫、代售点等)后申请退款将扣除对应教辅、赠品的工本费。
如果用户可退款金额在申请退款时不足以抵扣签收的教辅、赠品费用时。无须用户补偿抵扣不足的差价，作业帮将按照可退金额0元处理。
2.开课中（后）退款
课程总课次小于等于4次，开课后退款将扣除全部已开课次费用。
课程总课次大于4次。第2次课开课前申请退款，不扣已开课次费用。第二次课开课后申请退款将扣除所有已开课次的费用。
用户购买课程，从支付成功开始计算，48小时内退款。用户收看单次课程累计时长不超过10分钟且未下载课程视频。不扣除课次费用。若教辅、赠品已签收，将扣除对应的实际工本费用。
购课支付成功超过48小时且不满足2.2的条款，按照未开始直播的主体课价值进行退款，若教辅、赠品已签收，将在退费金额中扣除教辅、赠品的工本费。
例如：假如一门课有10次主体课，用户付款100元购买，第2次主体课已经开课，教辅工本费20元且已经签收。此时申请退款，应得退款为100/10*8-20=60元。
3.订金的退款
部分课程需先支付订金提前占座，后续支付尾款完成名额确认。在尾款支付时间截止之前，订金可以随时申请退款。若在规定时间内未支付尾款，系统将自动发起订金退款。
