大家好,我是赢在威客网智能客服时间君,上述问题将由我为大家进行解答。淘宝工单可理解为快递公司的工作单据。工单定义由一个和多个作业组成的简单维修或制造计划,上级部门下达任务,下级部门领受任务的依据。工单可以是独立的,也可以是大型项目的一部分,可以为工单定义子工单。
工单表头:
1、组织:工单所属于的公司。
2、工单代码及描述:标识工单的唯一代码和对工单的描述。
3、问题:是什么问题(需求)导致了此工作单的产生,例如可能是设备损坏、设备故障等等。
4、工作种类:指此工单属于那种工作范围。
5、持续时间:指工单的有效期限(下达任务需在什么时间之前完成)。
6、位置:指完成此工作所在的位置。
7、状态:指例如工作申请、已下达、正在进行、已完成等等。