IT常识 以淘宝店铺为例，步骤如下：
1、第一步点击淘宝首页下方的“我的淘宝”；
2、然后选择页面中的“客服小蜜”；
3、弹出相应的对话框；
4、输入“举报”，点击发送键；
5、选择需要举报的店铺，即可进行举报
在网络上买东西比较便捷，偶尔也会遇到一些退货退款的问题，或是因为某些原因不给退货退款造成的纠纷或是遇到一些非法卖家，可以直接在线进行投诉或是举报的。
第一种投诉，是直接在订单中进行投诉
打开淘宝平台，在此窗口中进入淘宝。
进入成功后，可以把鼠标移至：我的淘宝--已买到的宝贝，点击它进入个人购物窗口中
打开窗口，在此窗口中找到买到的物品，不管交易是否成功，是否关闭，才会有：举报，投诉相关的按钮
如果交易关闭后，点击“投诉”按钮后会弹出一个小窗口，会有一个蓝色字样提示点击查看里面的具体投诉明细信息。
如果交易没有关闭，或是交易正在进行中，点击“投诉”按钮后可以进入投诉流程中。
是点击了窗口中的“淘宝各类维权发起的相关条件”按钮，进入如下窗口；在此窗口中可以了解投诉的流程与明细规则。
