IT常识 兼容模式是office软件为程序提供的一个模式，是为了旧版的软件能在新框架内运行而设置的。简单来说，在兼容模式之下，word旧版的文档在新版中可以正常使用，或者新版文件格式在旧版中也可以运行。但是旧版本的在使用时，有些新功能会被禁用。
1、首先关闭所有，已经打开的Word文档。
2、打开电脑的系统文zh件(Users文件)。
3、单击组织下拉框里文件夹和搜索选项，弹出如下对话框。
4、单击查看选项，找到单击高级设置中的选中显示隐藏的文件、文件夹和驱动器。
5、单击确定选项。
6、依次打系统文件夹里的文件夹：AppData\Roaming\Microsoft\Templates，然后删除所有以前的Normal.dotm文件，当再次启动word时，这个文件会自动重建。
最后重新启动word即可。
