如果手机号码三个月以上不缴费就会被运营商收回,在“预销号”状态下,手机卡变成空号还可以恢复的。
出现空号表现:
1、如果您拨打电话时,系统提示音为“您好,您所拨打的号码是空号,请查证后再拨”如遇该提示,说明该号码已被运营商收回。
2、如果您连续欠费3个月,该号码被将被运营商收回,且号码处于“预销号”状态。
解决方案:
请您致电10086(中国移动)10010(中国联通)10000(中国电信)转人工坐席,要求客服人员查证该号码的状态,如果该号码正处于“预销号”状态,即可补回,请您询问如何补回号码,一般补回号码有指定受理的营业厅,不是所有营业厅都可以受理,且需要结清欠费;所以,请您仔细询问。如果该号码已经被正式收回,则无法补回该号码。
重要提示:
1、您需要确定该号码是由您身份证办理的(实名登记过),否则,无法补回该号码。
2、您需要确认该号码在欠费3个月以内。
3、带上您的有效证件到指定营业厅办理“复机手续”补回该号码。