手机不能接电话和收短信了的解决方法是:
1、无缘无故出问题。一般不是手机坏了,而是运营商服务器那边的小问题,网络延迟等等造成,所以致电手机网络运营商务台,如移动10086,电信10000 、联通10010等转接到人工服务,说明情况,他们一会儿就处理好了。
2、手机欠费。这个是最基本的问题了,现在手机一般都会评信用等级,如果信用等级高的,能够欠费的金额就越大,信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉手机电话和短信功能,所以,收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。
3、手机储存已满。这种情况一般在非智能机中较为常见,因为非智能机手机储存一般有限,很多短信默认为保存在手机卡中,而手机卡的储存能力较小,所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可。
4、短信中心号码设置。收不到短信,可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题,可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确,然后确定就可以解决问题。
5、所处位置信号差。当处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时,信号一般很差,手机无法收到短信。或者是其他地方,但是有信号屏蔽的仪器,屏蔽掉了手机信号,所以暂时无法收到信息,只要改变位置,去信号好的地方,自然就能够收到没有收到的短信了。
6、手机设置问题。可能是不小心更改了手机的某个设置,导致手机不能够收到短信。这种情况可能是最近进行了个性化的设置,更改了一些系统设定。将手机系统恢复出厂设置即可。
7、设置了黑名单和信息拦截。一些垃圾信息经常骚扰用户,用户不得不进行黑名单设置,但是有些时候没有注意,设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改,致使信息被拦截,所以需要去掉黑名单拦截。
8、手机硬件/系统问题,解决方法就是刷机。