1、登录淘宝,找到【我的淘宝】页面,点击进入【待收货】。
2、点击选择需要退款的货品。
3、点击货品下方的【退换】按钮,进入下一个页面。
4、点击【我要退款】按钮,输入退款理由,然后提交申请,等待卖家同意退款即可。
淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长。据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。