以春节发货为例,其天猫2020发货规则如下:
2020年1月17日0点-2020年2月2日期间买家付款的订单,卖家需符合以下发货要求,双方另有约定以双方约定为准。
1、一般要求
卖家需在2020年2月4日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,买家可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。
2、特殊要求
(1)家具大件类【指商业/办公家具、五金/工具、钢琴、住宅家具、卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、电线、基础建材类大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防】商品,卖家应自买家付款之日起20天内完成发货。
(2)定制、预售、众筹商品发货时间,以卖家商品详情页面显著位置描述的发货时间为准。
(3)虚拟类目商品发货时间以日常发货时间要求为准。