IT常识 以淘宝v9.12.0为例，若购买的是虚拟类商品，自动充值商品，完成支付宝付款后，系统会马上自动确认收货。自动发货商品，自卖家已发货状态起的24小时后，系统会自动确认收货。虚拟商品，部分类目的虚拟物品自卖家已发货状态起的3天后，系统会自动确认收货。若您购买的是实物类商品，如果物流方式为快递，EMS，不需要物流，自卖家已发货状态起的10天后，系统会自动确认收货。如果物流方式为平邮，自卖家已发货状态起的30天后，系统会自动确认。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
