1、燃气炉e1说明是壁挂炉的点火出现了故障,可能是燃气阀没有打开,也有可能是因为电磁打火阀损坏。
2、燃气壁挂炉是通过燃烧天然气来取暖的,那么如果在打火的过程中出现故障,就会显示e1故障了。如果家里的壁挂炉出现故障,第一时间应该拨打这个品牌的售后。客服稍微简单介绍一下,壁挂炉出现了什么现象,他们会安排专门的售后人员来维修的,壁挂炉的质保期应该是一年,所以一年之内会免费维修,当然除非是人为的原因。现在的燃气壁挂炉其实使用一年之内是不会出现什么问题的。