1、打开京东,点击右下角我的,点击右上角消息图标。
2、在消息界面点击京东客服。
3、在对话页面输入取消实名认证后,选择账户实名非本人后,选择坚持取消实名后,进入实名解除页面。
4、在实名解除页面按照提示操作即可。