天音科技是苹果售后,可以通过网上预约或者直接去门店接受售后服务或者维修项目。
苹果的售后体系。
如果产品在保,优先去苹果的直营售后处理,可以先联系苹果官方售后【400-666-8800。
1.授权服务商的门店服务质量相比官方需要维持形象的售后肯定要低一些。
2.官方的售后权限更大,有很多售后服务是免费的,但是在授权服务商那边,虽然苹果的售后收费标准是一样的,但毕竟是第三方,大多数服务点会在允许和规则的边缘范围内尽量创收。
3.如果行货过保(时间不是太久)了也是优先推荐先去官方直营售后咨询,像屏幕、主板、后壳总成这些价格较高的维修,个人建议是找靠谱的第三方解决(自己非常了解苹果产品的配件和维修,可以自行某宝购买配件diy或委托他人解决)。有很多小白一方面是不太了解苹果的产品配件,一方面是觉得线下维修点(大多数会利用信息不对等的优势“创收”)不可信,那么可以去找官方授权的第三方花钱买放心。