如果是退换货,京东快递是不可以到付运费,商品返回京东方式分为“**取件”和“快递至京东”两种。
1、**取件。
商品通过**取件方式返回京东时,可以在提交售后服务单时查看。退货收取**取件费用时,将从退款中直接扣减取件费用。
2、快递至京东。
商品通过快递方式返回京东时,如京东承担运费,商品寄回时需要先垫付运费,售后服务完成后,以京东余额/京豆/优惠券方式进行返还(该标准仅适用于收货地址在中国大陆区域的,暂不包含港澳台区域)。如果购买了退换无忧服务,则按照退换无忧服务规则收取售后运费。