1. 请理解“设计”不是实物商品，设计师根据个人经验和雇主的要求，全心全意地做设计，
最大的成本是时间，而时间花出去后就没有了，所以我们希望您在下单前能和您沟通清楚。
在极少的情况下，有的雇主自己也不知道自己要什么。那么我们提交了初稿后
1）雇主要求我们重新创作其他的话，另外收费；
2）要是雇主感到不满意或者提不出具体意见单要求退款，那么我们只退70%的设计费，
例如，设计费是10000元，退款金额是7000元；
3）要是雇主要求我们修改了一次而要求退款，退60%；
4）要是雇主要求我们修改了两次而要求退款，退40%；
5）要是雇主要求我们修改了三次而要求退款，退20%；
为了节省大家的时间，请务必沟通清楚。我们的目标是设计做出来后都能傲娇地展示给客户看，
希望能得到雇主的肯定而努力工作。
2. 也是在极少的情况下，有的雇主会说“你们是设计，问我们那么多还要你们来设计吗”，
这样的雇主是活在电视剧中的，真实的合作，沟通非常重要，我们面对的是各行各业的雇主，
每个品牌每家公司的情况都不一样。
要是您觉得为了设计而沟通是一件浪费时间的事情，不好意思这样的雇主我们是不予以合作的。
3. 很多新雇主都有“新合作”的顾虑，您可以选择先购买我们一个服务，看看我们做得怎样，
然后再把其他的单子交给我们，差额可以返回。例如，您要100个图标，单价是69元／个，
先按照原价99元下3个，要是您觉得我们设计的3个可以，正式再下单97个的时候，头3个
也会按照68元／个计算，在单子里直接减90元。但仅限与同一批需求。
我们不接受免费的设计试稿要求，因为我们的设计都是量身定做的，试稿也要花时间去做，
我们希望把时间花在手上的单子里。
4. 一切以沟通为主，希望合作愉快，有任何问题敬请咨询客服，谢谢！
