★设计流程★
客户咨询/双方进行沟通 → 确定设计项目及价格 → 支付担保金 → 客户提供文字或图片等资料 → 向客户递交设计方案 → 方案修改/方案确认 → 客户确认付款→ 向客户递交最终确定方案源文件 → 设计项目圆满完成
★客户须知★
1、Lu.Design不提供试做,只有收到担保金后才开始进行正式设计。
2、我们会用心为每位客户进行设计服务,耐心、真诚地与每位客户沟通。
3、双方确认项目后,在设计过程中不允许更改设计内容、名称、项目,否则视为二次设计。
4、初稿提供3个设计方案(方案数量根据设计的项目而有所不同),客户对于设计初稿不满意,我们会在最快的时间内按照你的要求进行设计修改。
5、初稿在收到担保金后1—5天内提供,修改稿在客户提出修改意见后1—5天内提供。
6、设计服务可以在网上进行交易,诚信为本,有问题请在双方确定设计项目之前提出。
7、最终稿确认后,签订作品版权转让授权书,作品所有知识产权和使用权转交给客户,logo标志类请及时进行商标版权注册,以保护您的品牌。
8、对设计满意定稿后,请及时确认并付款,以便把作品源文件交给您。
9、源文件自交客户之日起,本次设计服务终止!如需对源文件进行再次修改,-则根据具体情况收取适当费用。
10、设计过程中,我们会及时和客户联系进行沟通确认,如果在最后一次递交方案超过30天,客户没有及时确认方案或对方案提出修改意见,表示客户自行放弃该设计项目,费用不予退回,特殊情况除外。
11、所提供的源文件制作格式为AI、PSD、JPG、TIF、EPS等,色彩模式为CMYK、RGB,具体根据实际情况而定,如有特殊要求请提前告知。
12、Lu.Design为专业设计团队,请勿与其他超低价格、低效率、没有质量保证的公司作对比,不求质量只求低价的客户请勿打扰。
13、传源文件之日起,我们为客户免费存档源文件备份1年,因特殊原因导致源文件存档备份丢失的,我们概不负责,请客户保留好设计源文件!
14、Lu.Design提供开具发票服务(发票税点需在设计费中另外附加),如客户必须开具发票烦请客户与网站客服联系。收款收据会以电子文档的形式发送至你的邮箱。
15、客户如需要求我们对服务客户的公司名称等相关信息和最终设计确认稿件进行保密的,请提前予以告知,我们会按照客户的要求进行保密,不进行对外公开。如公开后,客户才提出进行保密的,我们会对公开的稿件进行删除等操作,但不承担任何责任。
16、在客户收到源文件并付清全款后,双方合作任务交接完成。我们向客户所递交的其他未选定的稿件方案(除最终源文件以外)的所有作品最终版权归Lu.Design所有,未经我们允许不得进行使用转载等违法活动,Lu.Design有权对未选定稿件方案进行处理。
请客户仔细阅读以上条款和相关项目报价,如有不明白之处,请及时与我们客服进行联系,我们会竭尽全力为每一位客户进行详细解答。
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★关于议价★
根据客户的要求进行设计,设计费经双方协商后确定。设计是商品又不同于一般商品,看似没有成本的商品,其实却耗费更多的精力和时间,希望客户能够理解。我会竭尽全力拿出最好的设计作品,来回馈各位客户。